輕松到家深圳通勤班車
解決公司和地鐵通勤接駁和夜班車煩惱
項(xiàng)目背景:
由于深圳輕松到家辦公場地處深圳南山的TCL國際E城,該地點(diǎn)在留仙洞地鐵站和興東地鐵站中間交匯處,距離兩個(gè)地鐵站都有一定的步行困難、該園區(qū)已有的班車無法滿足加班后輕喜到家員工出行,因此鴻鳴通勤班車為其單獨(dú)設(shè)計(jì)了一套企業(yè)出行方案。
項(xiàng)目難點(diǎn):
1.涉及員工信息保密、無法建群;
2.早班過早、晚班過晚、司機(jī)休息不足8小時(shí)。
解決方案:
1.專人專車,踩線時(shí)候是三個(gè)司機(jī)同時(shí)踩線,避免在調(diào)度情況下出現(xiàn)新司機(jī)代駕帶來的體驗(yàn)感不佳,全程無縫對接,在此期間,司機(jī)會盡可能根據(jù)員工乘車習(xí)慣在即使非常擁堵的情況下依然??苛?xí)慣上下落點(diǎn),保證員工上車;
2.始終保持客服與公司行政、司機(jī)的緊密聯(lián)系;
3.選擇單身司機(jī)就近租用房子,晚班11點(diǎn)結(jié)束后司機(jī)加緊休息,為第二天早班做準(zhǔn)備。