ARIS機(jī)器人研究院
解決深圳市內(nèi)上課學(xué)員接送問(wèn)題
項(xiàng)目背景:
ARIS是深圳市內(nèi)知名度非常高的機(jī)器人研究中心,之前上課及科研一直放在龍崗區(qū),由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要,師資力量集中遷移至坂田星河word附近,出行人數(shù)不定
項(xiàng)目難點(diǎn):
1. 對(duì)于班車的車型變化復(fù)雜
2. 必須要求帶營(yíng)運(yùn)資質(zhì)車輛
3. 涉及三點(diǎn)停車,由于停車限制和員工情緒,車輛風(fēng)雨無(wú)阻都必須提前不早不慢的提前五分鐘到,投訴率只允許一個(gè)季度一次
解決方案:
1. 鴻鳴提供5-55座車輛選擇,客戶一開(kāi)始考慮中巴油車方案,但是由于價(jià)格過(guò)高,也考慮人數(shù)變化,最后選擇47座電車,但由于項(xiàng)目人數(shù)并沒(méi)有最快實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),最后項(xiàng)目關(guān)閉,后面經(jīng)平臺(tái)調(diào)度,在合理價(jià)格基礎(chǔ)上選擇了15座運(yùn)營(yíng)車輛(全市僅45輛)。其余均是無(wú)牌;
2. 專人專車,踩線時(shí)候是三個(gè)司機(jī)同時(shí)踩線,避免在調(diào)度情況下出現(xiàn)新司機(jī)代駕帶來(lái)的體驗(yàn)感不佳,全程無(wú)縫對(duì)接;